ご注文方法

ご注文方法

  • 商品のご注文は、買い物カゴによる注文、またはホームページ内のご注文用紙をプリントし、必要項目記入の上、注文用紙に掲載のFAX番号にてご送信下さい。ご注文後にお客様にお電話にて内容の確認等させていただく場合がございますのでご了承下さい。)
  • 当社休業日、また営業時間外は、受注できません。
  • 休日、時間外でも電子メールでのご注文、FAXによるご注文は送信していただけますが、商品の手配、出荷等ができませんので、ご指定日にお届けできない場合がございます。

買い物カートでのご注文

STEP1ご希望の商品の個数・包装/のしを設定し、「カートに入れる」ボタンを押して下さい。

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ご希望の商品の購入画面で、「包装・のし・手提げ袋」など表示されている項目を選択します。 上記を選択後、「カートに入れる」ボタンを押すと「カートの中身」ページに移動し、カートに商品が入ります。 ※ 商品により包装など選択必要項目は異なります。

STEP2カートの中身を確認し買物を続けるか、ご購入手続きへ進むかを選択します。

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ここでは選ばれた商品のご確認、数量の変更や削除をすることができます。 他の商品を追加したい場合は「お買物を続ける」ボタンを押してお買物を続け、STEP1の工程で商品をカートに追加して下さい。 お買物の最中、カートの中身を確認したい場合はページ右上の「合計金額」が記載されている枠を押して確認して下さい。 ※一度カートに入れられますと、商品を記憶しておりますので、数量の変更、削除はこちらの画面で操作して下さい。 商品の種類と数量が確定しましたら「レジに進む」ボタンを押して購入手続きを進めて下さい。

STEP3会員ログインか、ゲスト購入を選択

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会員登録済みの方は、ログインの上ご購入画面へお進みください。 また、会員登録をせずにご購入をご希望の方は「ゲスト購入」よりご購入画面へお進み下さい。

STEP4ご購入手続き開始です。ご注文者様情報の入力をします。

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情報入力の際、間違いなく正確にお願いします。 必須項目は入力しないと次に進めないので必ず入力して下さい。 ※郵便番号を入力し、「郵便番号から自動入力」を押すと住所の一部が自動入力されます。

STEP5ご注文内容の最終確認です。必ずよくご確認して下さい。

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ここでは「数量の変更/削除(カート内と同じ画面表示)」「お客様情報の変更」「お届け先の設定」「配送方法/お届け日/お届け時間」「お支払い方法」「お問い合わせ欄」の設定・記入が出来ます。 「ご注文内容のご確認」ページの注意事項にもございますが、送料はお届け先ごとに加算されます。 例えば、お届け先を3カ所指定された場合はそれぞれのお届け先ごとに¥5400以上か・未満かを計算し、送料の有無が判定されます。 ※お届け先は自動的にご注文者様宛になっているので、違う場合は「変更」ボタンを押してご変更ください。 ※「お届け先」の変更をし、入力した後は必ず「登録する」ボタンを押してリストで表示させて下さい。 ご希望のお届け先の入力が完了しましたら「注文する」ボタンを押して次へ進んで下さい。 ※配送方法により、「注文する」のボタン文言も変わりますのでご注意ください。 ※配送方法・お支払い方法を選択すると、画面に反映されるのに数秒かかります。

STEP6ご注文完了です。

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この画面以降は修正ができませんのでご注意下さい。 「トップページへ」ボタンを押して、トップへ戻るか他のページを引き続きご閲覧ください。

FAXによるご注文

ファックスにてご注文の場合は下記のPDFをダウンロードして頂き、必要事項をご記入の上、弊社営業部通販係まで送信してください。

ご注文FAX.075-591-6565 (営業部通販係)

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TELによるご注文

フリーダイヤルでのお問い合わせ、ご連絡の受付時間は月曜日から土曜日(日祝は除く)の9:00~18:00となっております。

フリーダイヤル 0120-23-5600 ※非通知設定の電話機、電話番号からはお受けできません。

その他 ご注意事項について

  • 掲載の商品につきましては、製品番号が同じでも、意匠(形態)、内容の変更、および販売期間・数量限定にて掲載の商品などがございます。 また予告なく廃番になる商品もございますので、あらかじめご了承下さい。
  • ホームページに掲載の商品は、各有名百貨店でもお取り扱いしておりますが、百貨店や地域により、取り扱いの商品が異なったり、お取り扱いしていないものもございますのでご了承下さい。
  • 表示価格は消費税込みの総額表示となっております。(表示価格は商品のみに適応、配送料金は別途申し受けます。) ※配送料金表欄参考 但し、配送料込みとして掲載しているものもございます。
  • 掲載商品の種類・内容(生ものなどの要冷蔵品・要冷凍品)により、通常(常温)配送にてお届けできないものもございます。(要冷蔵・要冷凍のクール便となります。) ●常温品とクール品との組み合わせ配送は出来かねますのでご了承下さい。 ※お弁当・懐石料理などのご注文(宅配等)につきましては、お手数ですが最寄りの百貨店(デリカ売場)、もしくは当社係員までお問い合わせ下さい。(百貨店によりお取り扱い出来ない場合もございます。)
  • 賞味期限は商品により異なりますので、係員にご確認願います。

商品の返品・交換について

  • お届けの商品がご注文品と違った場合、お届け商品に破損や不良品などの不都合があった場合には、お手数ですが、ご連絡をお願い致します。速やかに新しい商品にお取替えさせていただきます。(恐れ入りますが、その場合は当社着払い指定の上、ご返送下さい。)
  • お客様の都合による返品、返金は承り出来ませんのでご容赦下さい。